坐飛機時，行李箱被摔破了？別慌，教你一招，幫你索賠一個新的

2、提供相應證件

工作人員會要求你提供自己的證件和登機牌，並對損壞的箱子進行拍照，還會對你的證件進行一下復印，只要全程配合就好。

3、提出解決方案

在他們確認過箱子確實是因不當運輸損壞的之後，會給你提供兩種解決方案：一種是現金賠償，另一種則是賠給你一個新的行李箱。