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育兒
超商2歲兒子偷吃糖!員工破口大罵「當這是自己家?誰家孩子這麼沒教養?」 寶媽的應對方式,讓員工丟臉到家
2023-04-17
呂純弘
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面對孩子闖禍,閨蜜的做法其實堪稱教科書,她的行為有3個好處
01.放低姿態就是贏得話語權
閨蜜沒有立刻跟店員據理力爭,而是把責任直接攬到了自己的身上,
其實就是在告訴員工,她的矛頭不該指向一個不懂事的孩子。
放低了姿態,卻讓本來佔上風的員工多了愧疚感,從而贏得話語權。
家長們在孩子闖禍的時候,也不要拿孩子不懂事所以不用負責
來揶揄追責方,反而是挺身而出攬責任並護住孩子反而會激起對方的憐憫和愧疚之心。
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