機車示意圖。圖片來源:pexels
但這一切真的只怪補助政策嗎?其實,Gogoro自身的問題也不容忽視。阮慕驊指出,Gogoro的月租費用讓許多消費者直呼「不划算」,再加上換電站不足、維修品質差等問題,讓消費者「騎得開心,修得煩心」。而且,Gogoro在面對政策調整時,未能及時推出應對措施,結果導致消費者信心大減。
再者,Gogoro前陣子還被爆出中柱斷裂事件,讓不少車主開始對其產品質量感到擔憂。雖然官方也認真檢討,指出維修保養能量未能跟上銷量成長的步伐,但消費者的抱怨卻如滾雪球般越滾越大,難以挽回信任。