新華書店從不向外界展示的秘密：顧客「只看不買」，仍營收上千億

新華書店自己物業公司涵蓋非常全面，基本上能夠包攬整個物業公司的運營，所以只需要將自己不用的樓層出租就可以了，坐等收益。物業公司還推出對其他物業的規劃和服務，範圍非常廣，從這方面看下來，新華書店更像是一個大型的房地產商。

同時，在這個電商興盛的時代，新華書店也推出了新媒體業務。

新華書店也有了自己的網絡購物中心，店鋪內不僅銷售書籍，還有一些日常用品和生活必需品，只需要一鍵購買就能送貨上門，並且還配備了非常齊全的售後服務。

因為這些原因，所以就算新華書店在實體書的銷售上銷量不高，但是依然能夠屹立不倒。